Q&A

ワールドeコールによくある質問と回答です

ワールドeコールQ&A

利用方法はどうなっていますか?

ご登録完了後、アクセス番号をお知らせ致します。アクセス番号+エリアコード(頭の0を除く)+相手先番号でご利用頂けます。

音質は心配ありませんか?

インターネット電話ではありません。大手通信業者と同品質の回線を使用しておりますので安心です。

日本全国どこからでも使えますか?

日本全国どこからでも同じかけ方、同一料金でご利用頂けます。

利用料金は?

手数料や基本料金は一切かかりません。ご利用頂いた通話料のみのお支払いとなります。24時間同一料金で、6秒ごとに課金されます。ご利用頂く電話番号はすべて国内通話無料なので、ご心配なくご利用頂けます。

相手が携帯電話だと料金は高くなるのですか?

相手先が携帯電話の場合、料金が高くなる場合があります。料金表をご覧ください。

ファックスでも使えますか?

ファックス通信も安心してご利用頂けます。

他社でマイライン登録をしていても使えますか?

他社マイラインにご加入のお客様は、ご利用いただけない場合があります。

会社の電話など交換機(PBX)を利用していても使えますか?

ご利用いただけます。ただし登録のない電話からは利用できないため、存在するすべての電話番号のご登録が必要です。

発信者番号通知「186」、非通知「184」は使えますか?

国際電話につきましては、発信者番号通知186をつけても発信者番号が相手側受信端末に表示されるか否か保証されません。

通話明細は発行されますか?

国際電話の通話明細は、毎月無料でお送り致しております。ご不要の場合は、お申し出ください。

インターネット上で利用状況を自分で確認できますか?

当該サービスは提供しておりません。

問い合わせ窓口を教えてください。

Q&Aに掲載されていない内容は当社営業本部(0120-9292-09)までお問い合せください。